Наша гнучка політика обміну та повернення робить ваші покупки безпечними та зручними.
Обмін товару:
На всі девайси в нашому магазині діє гарантія 1 місяць, протягом цього терміну ми можемо обміняти ваш девайс якщо ви помітили в ньому заводський брак. Ми зробимо все можливе, щоб вам отримати бажаний товар без зайвих турбот.
Повернення товару:
Якщо ви не повністю задоволені замовленням або отримали товар із дефектами, ми пропонуємо можливість повернення.
Для успішного повернення товару будь ласка, дотримуйтесь наступних кроків:
-
Зв'яжіться з нами: Повідомте нашу службу підтримки про намір повернення товару. Вам буде надано всю необхідну інформацію та інструкції.
-
Зберігайте упаковку: Для успішного повернення товара ви повині зберегти його оригінальну упаковку та її цілостність.
-
Повернення в термін: Повертайте товар протягом визначеного терміну в 14 днів, щоб забезпечити успішне оброблення повернення.
-
Призначте причину: Надайте чітку інформацію про причину повернення для поліпшення нашого сервісу.
-
Не користуйтеся товаром: Товар яким ви користувалися не підлягає поверненню.
Ми завжди тут, щоб забезпечити вам приємний вейпінг-досвід, і ваша повна задоволеність є нашою високою метою. Звертайтеся до нас з усіма питаннями щодо обміну та повернення, і ми з радістю вам допоможемо. Дякуємо за вибір наших продуктів!